🇷🇺🌐

WiFly CMS

Техникалық қолдау

Көмек алу

WiFly техникалық қолдауына хабарласудың ыңғайлы тәсілін таңдаңыз.

Телефон

8 800 505 85 94

Ресейде тегін

Жұмыс күндері 09:30 – 18:30 МСК

Қолдау Email

support@wifly.net

Жұмыс күнінің ішінде жауап беремін

Қолдау порталы

support.wifly.net

Өтініштер, статустар, ізденіс

Білім базасы

wifly.wiki

Құжаттама, нұсқаулықтар, БҚС

Ресурстар

Жеке кабинет

Қызметтерді басқару, Wi-Fi аймақтарын конфигурациялау және талдау. my.wifly.net

Қолдау порталы

Өтініштер жасау, статустарды ізденіс. support.wifly.net

Демо-қатынасы

Қызметті 14 күн ішінде тегін пайдалап көріңіз. Демо сұратыңыз

Контактілар

Мекенжайы, телефоны және компанияға хабарласу тәсілдері. Өту

Компанияның реквизиттері

ООО «ВайФлай» заңды ақпараты және банк реквизиттері. Өту

Компанияның қызметі

ООО «ВайФлай» негізгі бағыттары мен қызметтері. Өту

Жиі қойылатын сұрақтар

Wi-Fi авторизация беті ашылмай ма?

Wi-Fi желісіне қосылғаннан кейін авторизация беті автоматты түрде пайда болмаса, браузердің адрес жолына ya.ru теріңіз — қарсы алу беті ашылады.

Неге пайдалануларды авторизациялау қажет?

Ресей Федерациясының Үкіметінің № 758 Ережесіне сәйкес, 2016 жылдың 1 қаңтарынан бастап ашық Wi-Fi аймақтарының иелері барлық пайдалануларды авторизациялау міндеттелген.

Авторизацияның қандай тәсілдері бар?

WiFly ұсынады: SMS, тегін 8-800 номеріне қоңырау, кері қоңырау, Sberbank ID, Yandex ID, отельдер үшін виртуалды купондар.

Қоңырау арқылы авторизация дегеніміз не?

Қонақ телефон нөмірін енгізіп, тегін нөмірге қоңырау қойады. Қоңырау бекітіледі — пайдалану идентификацияланады және интернетке қатынау алады.

Қандай жабдық қажет?

MikroTik, Open Mesh, Cisco Controller немесе HP Controller маршрутизаторы. Бұл-ның облақтық қызметін қосқан кезде біз қадамдық нұсқаулықты береміз.

Қызметті қалай басқару керек?

Жеке кабинет арқылы my.wifly.net, оған қосылғанда қатынау аласыз.